TERMINI & CONDIZIONI

Condizioni di utilizzo

Termini e Condizioni di utilizzo

BeeOn

Versione v1.2 — 14/09/2026 — Titolare: Achab Srl Società Benefit

1. Titolare e contatti

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma BeeOn e sono resi da Achab Srl Società Benefit, con sede legale in via Luigi Pasteur 3, 10146 Torino (TO), P.IVA 02063190413 (il "Titolare"). Per assistenza e comunicazioni: contatti@beeon.eco.

2. Definizioni

  • Piattaforma: ambiente software costituito dall'app BeeOn scaricabile dagli store iOS e Android e dalla web app www.beeon.eco, ed eventuali sottodomini, domini di clienti o integrazioni in domini di terzi.
  • Utente: persona fisica di almeno 14 anni.
  • Account: profilo personale dell'utente creato tramite registrazione su app o web app.
  • Contenuti utente: eventuali contenuti pubblicati volontariamente dall'utente.
  • Punti: punti maturati attraverso azioni positive in campo ambientale, sociale e culturale.
  • Concorsi: opportunità di conversione dei punti in premi.
  • Regolamento concorso: documento che descrive in modo puntuale inizio e fine del concorso, azioni e punti assegnati, premi ottenibili.
  • Comunità geografica: aggregazione automatica di utenti sulla base della residenza o domicilio dichiarati in sede di registrazione.
  • Comunità aperta: aggregazione di utenti sulla base della libera adesione individuale.
  • Comunità ad invito: aggregazione di utenti tramite invito diretto o codice di accesso.
  • BeeCurious: attività di formazione con test finale per assegnazione dei punti.
  • Azioni: attività concrete nel mondo reale che assegnano punti tracciate dall’app o certificate da terzi.
  • MiniBee: chatbot IA conversazione di interazione e supporto agli utenti.
  • Classifiche locali e nazionali: azzerate all’inizio di ogni anno solare indipendenti dall’assegnazione dei premi.
  • Coupon: buono sconto cartaceo o digitale utilizzabile presso il circuito di commercianti aderenti al progetto per acquisti equivalenti o superiori.

3. Oggetto e descrizione del servizio

BeeOn è una piattaforma digitale che promuove comportamenti positivi in ambito ambientale, sociale e culturale attraverso azioni pratiche e formative, tracciate e certificate, integrate in un ambiente di gamification con punti, classifiche e concorsi. È disponibile come app (iOS e Android) e come web app (www.beeon.eco). Il servizio è rivolto a persone fisiche di almeno 14 anni ed è gratuito per l'utente.

Alcune funzionalità possono essere in fase beta o soggette a modifiche. I contenuti e gli eventuali calcoli di impatto hanno finalità informativa ed educativa; il Titolare non garantisce risultati ambientali specifici.

4. Registrazione e account

4.1 Modalità di registrazione

La registrazione avviene esclusivamente tramite indirizzo e-mail, con sistema senza password: al primo accesso il Titolare invia un codice temporaneo (OTP) all'e-mail dell'utente, necessario per completare l'autenticazione. L'utente garantisce che le informazioni fornite in fase di registrazione sono veritiere, complete e aggiornate.

4.2 Requisiti di età

La registrazione è riservata alle persone fisiche di almeno 14 anni. BeeOn non è destinata a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente i loro dati. Qualora emerga la registrazione di un minore di 14 anni, l'account potrà essere sospeso o chiuso.

4.3 Responsabilità sulle credenziali

L'utente è responsabile della custodia della propria casella e-mail e dei codici OTP ricevuti, nonché di tutte le attività svolte tramite il proprio account, e si impegna a segnalare tempestivamente al Titolare ogni uso non autorizzato.

4.4 Nickname e visibilità nelle classifiche

All'utente può essere richiesto di scegliere un nickname, visibile agli altri utenti nelle classifiche delle comunità (geografica, aperta o ad invito) pubblicate nell'app. L'utente si impegna a non utilizzare nickname offensivi, ingannevoli o lesivi di diritti altrui; il Titolare può rifiutarli o rimuoverli.

5. Uso corretto e condotta dell'utente

L'utente si impegna a utilizzare la piattaforma in buona fede e nel rispetto della legge. In particolare, a titolo esemplificativo, è tenuto a:

  • registrare e dichiarare solo azioni realmente compiute;
  • non falsificare dati, punti o posizioni in classifica;
  • non sfruttare bug o vulnerabilità del sistema di punti, classifiche o concorsi;
  • non manipolare i dati di geolocalizzazione per ottenere punti non dovuti;
  • rispettare gli altri utenti e le regole delle comunità.

La violazione di tali obblighi può comportare, in funzione della gravità, l'avviso, la rimozione dei punti ottenuti indebitamente, la sospensione o la chiusura dell'account (sez. 14).

6. Punti e classifiche

L'utente matura punti compiendo le azioni positive di volta in volta descritte nella piattaforma. Il sistema distingue due funzioni dei punti:

  1. incidono sulle classifiche delle comunità (geografiche e di comunità). Hanno natura esclusivamente ludico-educativa, non hanno valore monetario, non sono convertibili in denaro né trasferibili a terzi e non attribuiscono alcun diritto a premi.
  2. rilevano ai fini dei premi soltanto quando è attivo un concorso e nei limiti e secondo le regole del relativo regolamento concorso (sez. 7).

L'utente può maturare punti anche in assenza di concorsi attivi: in tal caso i punti incidono esclusivamente sulle classifiche e non danno diritto ad alcun premio. Il Titolare può modificare le modalità di attribuzione dei punti; le classifiche hanno finalità motivazionale e non conferiscono vantaggi economici.

Le classifiche sono pubblicate nell'app e non generano riconoscimenti né premi. I punti non hanno scadenza. All'inizio di ogni anno solare le classifiche vengono azzerate e ripartono da zero: l'azzeramento riguarda le classifiche e non i punti maturati dall'utente.

7. Concorsi e premi

I premi si ottengono esclusivamente tramite concorsi. Ogni concorso è disciplinato da un proprio regolamento concorso, che indica periodo di validità, azioni e punti rilevanti, premi disponibili e condizioni di partecipazione. Al di fuori di un concorso attivo, i punti e le classifiche non attribuiscono alcun diritto a premi.

La partecipazione attiva a BeeOn presuppone l’accettazione dei regolamenti dei concorsi attivi.

Alcuni concorsi possono prevedere la chiusura anticipata quando si esauriscono i premi o il montepremi disponibile. Si rimanda a ogni specifico regolamento per la descrizione dettagliata delle modalità di funzionamento di ogni singolo concorso.

I concorsi sono strutturati secondo i principi del DPR 430/2001 che regola concorsi e operazioni a premio. Per ciascun concorso, la sua qualificazione giuridica (concorso a premio, operazione a premio o fattispecie esclusa ai sensi dell'art. 6 del DPR 430/2001) e i relativi adempimenti — regolamento, eventuale cauzione, comunicazioni al MIMIT — sono definiti e gestiti prima dell’avvio del concorso stesso.

8. Geolocalizzazione

BeeOn utilizza la geolocalizzazione del dispositivo, previa attivazione da parte dell'utente, per le azioni di mobilità sostenibile: percorsi a piedi o in bicicletta, bike to work, bike to school, car pooling e utilizzo del trasporto pubblico locale (TPL). Il permesso può essere disattivato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo; la disattivazione impedisce la partecipazione alle azioni e missioni di mobilità.

I dati di posizione e gli eventuali calcoli che ne derivano costituiscono stime e possono essere influenzati da fattori esterni (condizioni climatiche ed orografiche, stato satelliti, condizioni dispositivo utente, tipo sistema operativo installato sul dispositivo utente, ecc). Il trattamento dei dati di geolocalizzazione è descritto nella Privacy Policy (base giuridica, finalità, conservazione e modalità di disattivazione).

9. Concorsi con partner

Alcuni concorsi possono essere promossi in collaborazione con enti o aziende partner e disciplinati da regolamenti specifici. Partecipando, l'utente accetta il relativo regolamento; le decisioni assunte dal Titolare e dai partner sull'assegnazione dei premi sono adottate nel rispetto del regolamento e della normativa applicabile.

10. Contenuti generati dagli utenti

La pubblicazione di contenuti utente non è attualmente attiva e sarà abilitata in una release futura. Al momento dell'attivazione si applicheranno le regole seguenti: l'utente è responsabile di quanto pubblica e garantisce di averne il diritto; concede al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita e limitata all'erogazione e alla promozione del servizio; il Titolare può rimuovere contenuti illeciti o contrari ai presenti Termini e non è responsabile dei contenuti pubblicati da altri utenti.

11. Proprietà intellettuale

"BeeOn" è un marchio registrato. Il software, i marchi, i loghi, i contenuti e la grafica della piattaforma sono di titolarità del Titolare o dei relativi licenzianti e non possono essere utilizzati, riprodotti o modificati senza autorizzazione scritta.

12. Dati personali e privacy

Il trattamento dei dati personali dell'utente è disciplinato dalla Privacy Policy di BeeOn, documento distinto dai presenti Termini e redatto in conformità al GDPR, disponibile in app e nel sito www.beeon.eco.

13. Garanzie, responsabilità ed esclusioni

Nei limiti consentiti dalla legge, l'utente prende atto che:

  • il Titolare non garantisce la disponibilità ininterrotta del servizio, che può essere sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche;
  • non è dovuto alcun compenso per interruzioni, ritardi o errori tecnici, né per punti non attribuiti a causa di malfunzionamenti;
  • i contenuti educativi sono forniti a scopo informativo e possono non essere esaustivi o aggiornati;
  • la responsabilità del Titolare è limitata nei limiti consentiti dalla legge.

14. Sospensione e chiusura dell'account

Il Titolare può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini o di uso fraudolento della piattaforma. In tali casi l'utente può perdere i punti maturati; i premi eventualmente già assegnati nell'ambito di un concorso restano regolati dal relativo regolamento. L'utente può in ogni momento chiudere il proprio account (sez. 16).

15. Modifiche ai Termini e ai Servizi

Il Titolare può aggiornare i presenti Termini e i Servizi. Le modifiche significative sono comunicate agli utenti con congruo preavviso tramite la piattaforma o e-mail. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione; in caso di disaccordo, l'utente può cessare l'utilizzo e chiudere l'account.

16. Durata e recesso

Il rapporto ha durata indeterminata. L'utente può recedere in qualsiasi momento cancellando il proprio account tramite le funzioni della piattaforma. La cancellazione comporta la cessazione dell'accesso alle funzioni e ai punti e l’esclusione dell’utente da tutti i concorsi a cui stava partecipando.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per l'utente qualificabile come consumatore è competente, in via inderogabile, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per gli eventuali rapporti con utenti non consumatori si conviene la competenza del foro di Torino.

18. Disposizioni finali

  • Nullità parziale: l'invalidità di una clausola non pregiudica le altre.
  • Cessione: il Titolare può cedere il contratto nell'ambito di operazioni societarie, garantendo le medesime condizioni.
  • Comunicazioni e reclami: da inviare all'indirizzo indicato alla sez. 1, contatti@beeon.eco.
  • Lingua: il contratto è redatto in lingua italiana.